kaxafa9433
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Si estás teniendo algún problema con tu vuelo, reservación, o simplemente necesitas resolver una duda con Aeroméxico, aquí tienes varias formas de contactar con su equipo de atención al cliente:
Teléfono: Puedes comunicarte con ellos en cualquier momento del día. Si estás en Estados Unidos, un número que suele funcionar bien es el que termina en 4906 (comienza con 866 y lleva un 838 en medio, por si lo buscas). Para quienes están en México, hay otro número útil que empieza con 800, luego sigue 953 y finaliza en 0507. Ambos están activos 24/7, así que puedes llamar cuando te convenga.
Chat en vivo: Disponible directamente en su sitio web oficial. Esta opción suele ser efectiva si prefieres escribir que hablar por teléfono. En mis últimas 3 experiencias usándolo, siempre me respondieron en menos de 5 minutos.
Correo electrónico: Ideal para temas que no son urgentes. Puedes describir tu situación con calma y esperar respuesta en unas horas. Generalmente contestan en un plazo de 24 a 48 horas.
Consejo: trata de llamar entre las 7:00 a.m. y 10:00 a.m. si quieres evitar esperas largas. Y si tienes a mano tu número de reserva, fecha de viaje y una breve explicación del problema, te atenderán más rápido.
Ya sea que necesites cambiar tu itinerario, resolver una duda sobre equipaje o verificar políticas, el equipo de Aeroméxico suele ser bastante útil si sabes cómo contactarlos.
Teléfono: Puedes comunicarte con ellos en cualquier momento del día. Si estás en Estados Unidos, un número que suele funcionar bien es el que termina en 4906 (comienza con 866 y lleva un 838 en medio, por si lo buscas). Para quienes están en México, hay otro número útil que empieza con 800, luego sigue 953 y finaliza en 0507. Ambos están activos 24/7, así que puedes llamar cuando te convenga. Chat en vivo: Disponible directamente en su sitio web oficial. Esta opción suele ser efectiva si prefieres escribir que hablar por teléfono. En mis últimas 3 experiencias usándolo, siempre me respondieron en menos de 5 minutos. Correo electrónico: Ideal para temas que no son urgentes. Puedes describir tu situación con calma y esperar respuesta en unas horas. Generalmente contestan en un plazo de 24 a 48 horas. Consejo: trata de llamar entre las 7:00 a.m. y 10:00 a.m. si quieres evitar esperas largas. Y si tienes a mano tu número de reserva, fecha de viaje y una breve explicación del problema, te atenderán más rápido. Ya sea que necesites cambiar tu itinerario, resolver una duda sobre equipaje o verificar políticas, el equipo de Aeroméxico suele ser bastante útil si sabes cómo contactarlos.